Este documento regula los términos y condiciones ("Términos y Condiciones") de acceso y uso por parte de los usuarios ("Usuarios") del servicio TETHYS ("Servicio") ofrecido por Centrale Evaluación Srl, con domicilio social en via Arduino 11 /B, 00162 Roma, CIF IT13667401007 (“Centro de Evaluación” y/o “Propietario” y/o “Proveedor”), a través de su plataforma digital que puede ser utilizada por los Usuarios a través de una aplicación informática/acceso a Internet (“App”)

Definiciones

Para permitir la completa comprensión y aceptación de este documento, los siguientes términos, singular y plural, tendrán el significado que a continuación se indica:

• Poseedor: Centrale Evaluación srl, con domicilio social en via Arduino 11/b, número de IVA / código fiscal IT13667401007, capital social totalmente desembolsado 100.000, dirección PEC centralassessment@legalmail.it; Oficina de Registro Mercantil de Roma, registro n. RM 1464525
  Capital social 100.000 euros iv
• Solicitud: el sitio web y/o la aplicación de TETHYS
• Productos: productos digitales (contenidos y servicios prestados en formato digital), servicios vendidos por el Titular
• Usuario/Usuario Profesional: la persona física o jurídica adulta que celebra un contrato para el desempeño o las necesidades de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional
• Proveedor externo: la persona física o jurídica, distinta del Titular, que ofrece los Productos a través de la Aplicación actuando en el ejercicio de su actividad empresarial comercial, artesanal o profesional
• Contenido: cualquier elemento textual o multimedia presente en la Aplicación, por ejemplo procesamiento gráfico y numérico, imágenes, comunicaciones, etc.
• Condiciones: este contrato que rige las relaciones entre el Propietario y los Usuarios y la venta de los Productos/servicios ofrecidos por el Propietario a través de la Aplicación.
• Servicio significa el acceso remoto y el uso por parte del Usuario de programas informáticos puestos a disposición y gestionados por el Proveedor, incluidos servicios de información, alertas, sugerencias, informes, comunicación, procesamiento gráfico e imágenes.
• Software significa las herramientas informáticas desarrolladas por Centrale Evaluación para permitir o facilitar el uso del Servicio, incluido el registro de actividades, el seguimiento digital, la gestión de actividades y las operaciones comerciales.

• Información detallada sobre la oferta de aplicaciones

La Aplicación proporciona a los Usuarios un servicio de soporte y consultoría para la gestión de la empresa agrícola mediante el procesamiento de datos satelitales, meteorológicos y otros, realizado a través de programas informáticos puestos a disposición y gestionados por el Proveedor que incluyen información, alertas, sugerencias, informes, comunicación. .

 El Servicio se basa en el tratamiento de la información recogida por el Proveedor y proporcionada por el Usuario, con el objetivo de una mejor gestión de la actividad agrícola por parte del Usuario. El usuario se compromete, como condición imprescindible para el correcto uso de la aplicación y de los servicios prestados, a facilitar la información técnica solicitada por la APP (por ejemplo, datos del riego realizado), necesaria para la correcta prestación del Servicio, garantizando que ésta sea actualizada, completa y veraz (“Información Técnica”), y a actualizarla pronta y constantemente.

Si el Usuario proporciona información falsa, inexacta, no actual o incompleta, el Proveedor declina cualquier responsabilidad con respecto a la efectividad del Servicio y la exactitud del procesamiento puesto a disposición por el Centro de Evaluación a favor del Usuario.

El Usuario es el único responsable de la actualización de sus datos de registro e Información Técnica y por la presente reconoce que el Proveedor no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la falta de actualización y/o de su inexactitud o incompletitud.

• Ámbito de aplicación de las Condiciones

El uso de la Aplicación constituye la aceptación de las Condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no pretende aceptar las Condiciones y/o cualquier otra nota, aviso legal, información publicada o referida en las mismas, no podrá utilizar la Aplicación ni los servicios relacionados.

Las Condiciones podrán modificarse en cualquier momento.

Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de transmisión del pedido de compra o solicitud de suministro de un Producto.

Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones y guardarlas o imprimirlas para consultarlas en el futuro.

El Titular se reserva el derecho de variar a su criterio, en cualquier momento incluso después del registro del Usuario, la interfaz gráfica de la Aplicación, los Contenidos y su organización, así como cualquier otro aspecto que caracterice la funcionalidad y gestión de la Aplicación. , comunicando al Usuario, en su caso, las instrucciones pertinentes.

• Compra a través de la Aplicación

Todos los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación se describen detalladamente en las correspondientes páginas de producto (calidad, características, disponibilidad, precio, plazos de suministro, cargos adicionales, etc.). Puede haber algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre lo publicado en la Aplicación y el Producto real. Además, cualquier imagen de los Servicios es sólo representativa y no constituye un elemento contractual.

Las compras de uno o más Servicios a través de la Aplicación están permitidas exclusivamente a Usuarios Profesionales.

La oferta de los Servicios a través de la Aplicación constituye una invitación a ofertar y el pedido enviado por el Usuario tendrá validez como propuesta contractual de compra, sujeta a la confirmación y/o aceptación por parte del Titular como se describe a continuación. Por lo tanto, el Titular tendrá, a su exclusivo criterio, el derecho de aceptar o no el pedido del Usuario sin que éste pueda objetar o quejarse de nada por ningún motivo y/o motivo.

El contrato de compraventa de los Servicios se concluye con la aceptación por parte del Titular de la propuesta contractual del Usuario. El Titular aceptará la propuesta contractual del Usuario enviando la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario, que contendrá la fecha del pedido, los datos del Usuario, las características y disponibilidad del Servicio, el precio o método de cálculo del precio, posibles cargos e impuestos adicionales, plazos de suministro y ejecución, las modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento o su posible exclusión y la garantía.

El contrato de compraventa de Servicios no se considera eficaz entre las partes en defecto de lo indicado en el punto anterior.

En caso de que el Servicio no esté disponible, el Titular informará al Usuario de las nuevas condiciones de entrega o suministro, preguntándole si tiene intención de confirmar el pedido o no. Se entiende que el contrato se considerará finalizado en relación con los Servicios aceptados por el Titular.

El Usuario se compromete a verificar la exactitud de los datos indicados en la confirmación del pedido y a comunicar inmediatamente cualquier error al Titular y conservará una copia de su pedido, la correspondiente confirmación y las Condiciones.

• Registro

Para utilizar las funciones de la Aplicación, los Usuarios deben registrarse a través del Sitio web https://www.tethys-app.com o la App facilitando, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el correspondiente formulario de registro y aceptando plenamente la política de privacidad (https://tethys.farm/privacy) y estas Condiciones.

El Usuario es responsable de salvaguardar sus credenciales de acceso las cuales deberán ser de uso exclusivo del Usuario y no podrán ser transferidas a terceros. El Usuario se compromete a mantenerlos en secreto y a garantizar que ningún tercero tenga acceso a ellos y a informar inmediatamente al Titular si sospecha o tiene conocimiento de cualquier uso indebido o divulgación indebida de los mismos.

El Usuario garantiza que la información personal y técnica proporcionada durante el procedimiento de registro es completa y veraz y se compromete a mantener indemne al Titular de cualquier daño, obligación de compensación y/o sanción derivada y/o de cualquier forma relacionada con la violación por parte de el Usuario de las normas sobre el registro en la Aplicación o sobre la conservación de las credenciales de registro.

• Cancelación y cierre de cuenta

El Usuario Registrado podrá dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento y desactivar su cuenta o solicitar su cancelación a través de la interfaz de la Aplicación, si es posible, o enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico soporte@tethys.farm.

En caso de violación por parte del Usuario de las Condiciones o de las disposiciones legales aplicables, el Titular se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.

• Suscripción/Compra de Servicios

La Aplicación ofrece Servicios de suscripción. Las características y métodos de suscripción se detallan en la Aplicación.

Para contratar la suscripción, el Usuario deberá seguir el procedimiento indicado en la Aplicación e ingresar los datos solicitados. Los costos de suscripción comenzarán en la fecha especificada y con la frecuencia indicada en el momento de la suscripción.

La suscripción se renueva según los métodos y tiempos indicados en la Aplicación.

Los usuarios podrán desactivar la renovación a través de la Aplicación o enviando una comunicación a la dirección de correo electrónico soporte@tethys.farm o cambiando las preferencias del método de pago utilizado.

• Periodo de prueba.

El Usuario se reserva la posibilidad de utilizar algunos Servicios ofrecidos durante un período de prueba de uso limitado que, según las circunstancias, podrá ser gratuito o a un precio reducido.

Las características del período de prueba se especifican en la Solicitud.

El Usuario podrá retirarse de la prueba en cualquier momento, sin ningún compromiso ni coste, a través de la interfaz de la Aplicación, si es posible, o enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico soporte@tethys.farm antes del final del período de prueba para evitar cargos.

Al finalizar el periodo de prueba, si el Usuario no ha ejercido el derecho de desistimiento antes referido, la suscripción se considerará automáticamente suscrita y se cargará la totalidad del coste indicado al solicitar el periodo de prueba.

El Propietario se reserva el derecho de modificar o cancelar los períodos de prueba, en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusivo criterio.

• Precios y pagos

Para cada Producto/Servicio se indica el precio y el IVA, en su caso. Si la naturaleza del Producto imposibilita su cálculo previo, se indican los métodos de cálculo del precio.

Además se indicarán los impuestos y gastos adicionales que pueden variar según el método de pago utilizado. Si estos conceptos de gastos no pueden calcularse razonablemente con antelación, se indicará qué gastos se cargarán al Usuario.

El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el precio de los Servicios y cualquier coste adicional. Se entiende que cualquier cambio de precio no afectará en ningún caso a los contratos ya celebrados antes del cambio.

El Usuario se compromete a pagar el precio del Producto en los tiempos y formas indicados en la Aplicación y a comunicar todos los datos necesarios que le solicite.

La Aplicación utiliza herramientas de terceros para el procesamiento de pagos y de ninguna manera entra en contacto con los datos de pago proporcionados (número de tarjeta de crédito, nombre del propietario, contraseña, etc.).

Si estas herramientas de terceros niegan la autorización de pago, el Propietario no podrá proporcionar los Servicios y no podrá ser considerado responsable de ninguna manera.

• Facturación

Al Usuario que desee recibir la factura se le solicitarán los datos de facturación. Para la emisión de la factura se considerará válida la información proporcionada por el Usuario, la que declara y garantiza veraz, otorgándose al Titular la máxima indemnización al respecto.

• Métodos de prestación de servicios digitales.

El Titular prestará el Servicio al Usuario, en la forma y dentro de los términos indicados en la Aplicación e informados en la confirmación del pedido.

Si, en el marco del servicio de seguimiento "Watch", los fenómenos meteorológicos (nubosidad) no permiten el procesamiento eficaz de un número significativo de imágenes de satélite durante la temporada agrícola, el Responsable del tratamiento se declara disponible a partir de ahora para reembolsar el equivalente del costo del servicio no utilizado. 

• Derecho de desistimiento de los usuarios en la compra de productos y servicios digitales

El Usuario Profesional tiene derecho a desistir sin penalización alguna y sin especificar el motivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de celebración del contrato, enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico soporte@tethys.farm, utilizando el formulario de desistimiento facultativo a que se refiere el artículo siguiente o cualquier otra declaración escrita.

En caso de desistimiento ejercido correctamente, el Propietario reembolsará al Usuario los pagos recibidos por servicios aún no prestados/productos no entregados, en los mismos métodos de pago utilizados por el Usuario para la transacción inicial, sin demoras indebidas y en cualquier caso dentro de los 14 días. desde la fecha en que el Usuario comunicó su desistimiento del contrato.

Usted reconoce y acepta que perderá su derecho de desistimiento después de descargar o utilizar un Producto/Servicio Digital.

El Usuario reconoce y acepta perder el derecho de desistimiento tras la prestación de un servicio. Cuando la prestación del servicio no se haya realizado en su totalidad y el Usuario desee desistir del contrato, queda obligado a pagar al Titular una cantidad proporcional a lo realizado hasta el momento en que ejerció el derecho de desistimiento.

El Usuario reconoce y acepta que la baja de una suscripción suscrita no implica la devolución de los importes correspondientes a los Servicios ya utilizados o prestados.

• Casos de exclusión del derecho de desistimiento del Usuario

Queda excluido el derecho de desistimiento del contrato de compraventa o suministro de los Servicios por parte del Usuario en caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente documento.

Para más aclaraciones contacte con el Titular a la dirección de correo electrónico soporte@tethys.farm

• Formulario opcional para ejercer el derecho de desistimiento

El Usuario podrá desistir mediante el siguiente formulario que deberá cumplimentar en su totalidad y enviar a la dirección de correo electrónico soporte@tethys.farm antes de que expire el plazo de desistimiento:

Por la presente comunico el desistimiento del contrato de compraventa o suministro relativo al siguiente producto __________
 Número de orden:_______
 Ordenado el: _______
 Nombre y apellido: _______
 DIRECCIÓN: ______
 Correo electrónico asociado a la cuenta desde la que se realizó el pedido: ____________________
 Fecha: __________
  

• Contenido publicado por los usuarios

El Usuario podrá subir Contenidos a la Aplicación, siempre que no sean ilícitos (es decir, obscenos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, abusivos o de cualquier forma ilegales o violen los derechos de privacidad, propiedad intelectual y/o industrial del Titular y/o de terceros). partes), engañosos, o que de otro modo no sean perjudiciales para el Titular y/o terceros o no contengan virus, propaganda política, solicitudes comerciales, correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam. En caso de disputa por parte de terceros, el Usuario asume la plena responsabilidad y se compromete a mantener indemne y exento al Titular de cualquier daño, pérdida o gasto.

El Usuario garantiza que los Contenidos son enviados a la Aplicación a través de su cuenta por adultos. En el caso de menores de edad, el envío de Contenidos deberá ser examinado y autorizado por los padres o quienes ejerzan la responsabilidad parental.

El Usuario es total y exclusivamente responsable del uso de la Aplicación en cuanto a las funciones de publicación, consulta, gestión de los Contenidos y contacto entre Usuarios y es, por tanto, el único garante y responsable de la corrección, exhaustividad y licitud de los Contenidos. y su propio comportamiento.

Está prohibido utilizar una dirección de correo electrónico que no sea propiedad del Usuario, utilizar los datos personales y credenciales de otro Usuario con el fin de sustraer su identidad, o de cualquier otra forma tergiversar el origen de los Contenidos.

El Titular no puede garantizar un control preciso sobre los Contenidos recibidos y se reserva el derecho en cualquier momento de suprimir, trasladar, modificar aquellos que, a su criterio, le parezcan ilícitos, abusivos, difamatorios, obscenos o lesivos de los derechos de autor y de las marcas. o en cualquier caso inaceptable.

Los usuarios otorgan al Titular un derecho de utilización no exclusivo sobre los Contenidos enviados, sin limitaciones de zonas geográficas. El Titular podrá por tanto, directamente o a través de terceros de confianza, utilizar, modificar, copiar, transmitir, extraer, publicar, distribuir, realizar públicamente, difundir, crear obras derivadas, alojar, indexar, almacenar, anotar, codificar, modificar y adaptar (incluyendo sin limitación el derecho a adaptar para su transmisión por cualquier medio de comunicación) en cualquier forma, cualquier Contenido (incluyendo imágenes, mensajes, incluyendo audio y video) que pueda ser enviado por el Usuario, incluso a través de terceros.

El Contenido enviado no será devuelto y el Titular no será responsable ante los Usuarios por la pérdida, modificación o destrucción del Contenido transmitido.

Queda expresamente prohibido, salvo autorización expresa del Titular: i) el uso de sistemas automáticos de carga de anuncios, excepto los expresamente autorizados, ii) la publicación seriada y/o gestión de anuncios por cuenta de terceros por cualquier medio o método, iii) revender los servicios del Titular a terceros.

• Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos de la Aplicación y del servicio, incluidos textos, documentos, marcas comerciales, logotipos, imágenes, gráficos, su disposición y sus adaptaciones están protegidos por la ley de derechos de autor y la legislación de protección de marcas. La Aplicación también puede contener imágenes, documentos, logotipos y marcas de terceros que han autorizado expresamente al Titular a publicarlos en la Aplicación. Salvo usos estrictamente personales, no está permitido copiar, alterar, distribuir, publicar o utilizar los Contenidos sin la autorización expresa del Titular.

El Proveedor otorga al Usuario una licencia limitada y no exclusiva para utilizar el software TETHYS (web o móvil), que excluye cualquier derecho de propiedad.

Se deniega expresamente el derecho del usuario a utilizar los servicios de TETHYS (elaboraciones, fotografías, esquemas, indicaciones, alertas, etc.) en favor de terceros, incluso de forma gratuita, salvo consentimiento por escrito del Proveedor.

Los intentos de copiar, total o parcialmente, realizar ingeniería inversa en cualquier software o servicio del Proveedor están estrictamente prohibidos, a menos que se otorgue el consentimiento por escrito del Proveedor.

El uso del Software y/o del Servicio del Proveedor implica la total responsabilidad del Usuario de no infringir ninguna propiedad intelectual del Proveedor.

El Usuario tiene expresamente prohibido acceder a TETHYS a través de una VPN o servidor proxy.

El Usuario no podrá realizar actividades encaminadas a utilizar la marca TETHYS, perjudicar o debilitar los derechos del Proveedor de la Marca y reclamar derechos sobre la marca.

• Exclusión de garantía

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según esté disponible" y el Propietario no proporciona ninguna garantía expresa o implícita en relación con la Aplicación, ni proporciona ninguna garantía de que la Aplicación satisfará las necesidades de los Usuarios o que no tendrá nunca será interrumpido o estará libre de errores o estará libre de virus o errores.

El Propietario se esforzará por garantizar que la Aplicación esté disponible ininterrumpidamente las 24 horas del día, pero no se hace responsable en modo alguno si, por cualquier motivo, la Aplicación no está accesible y/o operativa en cualquier momento o durante cualquier período. El acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento, reparaciones o por causas completamente ajenas al Titular o por causas de fuerza mayor.

• Limitación de responsabilidad

El Propietario no se hace responsable ante el Usuario, excepto en caso de dolo o negligencia grave, por malos servicios o mal funcionamiento relacionados con el uso de Internet fuera de su control o el de sus proveedores.

Además, el Propietario no será responsable de los daños, pérdidas y costes sufridos por el Usuario como consecuencia de la falta de ejecución del contrato por causas no imputables a él, teniendo el Usuario únicamente derecho a una posible devolución íntegra del precio pagado y de posibles cargos adicionales. soportado.

El Responsable del tratamiento no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento o ilícito que puedan realizar terceros de las tarjetas de crédito y otros medios de pago, ya que no entra en contacto de ningún modo con los datos de pago utilizados (número de tarjetas de crédito, titular nombre, contraseña, etc.)

El Propietario no será responsable de:

• cualquier pérdida de oportunidades económicas y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, posiblemente sufrida por el Usuario que no sea consecuencia directa de la violación del contrato por parte del Propietario;
• cualquier daño económico, comercial, directo o indirecto de cualquier naturaleza que el Usuario, o terceros, puedan sufrir en relación o dependan del uso del Servicio y/o de la Plataforma;
• cualquier daño relacionado con la falta de uso del Servicio y/o la Plataforma por parte del Usuario.
• uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación/Servicio por parte de Usuarios o terceros y por la insuficiencia del Servicio y/o de la Plataforma en relación con el logro de objetivos o resultados específicos por parte del Usuario;

Sin perjuicio de los límites obligatorios de la ley, así como de lo acordado en este artículo, el Usuario reconoce que el límite máximo de responsabilidad del Proveedor por daños comprobados de cualquier tipo y por cualquier motivo consecuente y en cualquier caso relacionado con el Servicio , se constituye por el reembolso de la cantidad pagada por el Usuario en concepto de cuota anual, excluyendo el derecho a indemnización por cualquier daño mayor.

• Fuerza mayor

El Responsable del tratamiento no se hace responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de circunstancias fuera del control razonable del Responsable del tratamiento debido a acontecimientos de fuerza mayor o, en cualquier caso, a acontecimientos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes. de su voluntad. .

El cumplimiento de las obligaciones por parte del Titular se considerará suspendido durante el período en que se produzcan hechos de fuerza mayor.

El Responsable del Tratamiento realizará todas las acciones que esté a su alcance con el fin de identificar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de eventos de fuerza mayor.

• Enlaces a sitios de terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios/aplicaciones de terceros. El Titular no tiene control sobre los mismos y, por tanto, no es en ningún caso responsable de los contenidos de dichos sitios/aplicaciones.

Algunos de estos enlaces pueden conducir a sitios/aplicaciones de terceros que brindan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, se aplicarán a los servicios individuales las condiciones generales de uso del sitio/aplicación y de uso del servicio elaborado por terceros, respecto de los cuales el Titular no asume ninguna responsabilidad.

• Privacidad

La protección y tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad que se puede consultar en la página https://tethys.farm/privacy

• Ley aplicable y tribunal competente

Las Condiciones están sujetas a la ley italiana.

Para los usuarios Profesionales, el Tribunal de Roma es competente para cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones.

Para los Usuarios Consumidores, cualquier disputa relativa a la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones se someterá al tribunal del lugar donde el Usuario Consumidor reside o ha elegido domicilio, si se encuentra en el territorio del Estado italiano, sin perjuicio de la derecho del Consumidor Usuario a recurrir ante un juez distinto del "foro del consumidor" de conformidad con el art. 66 bis del Código del Consumidor, competente para el territorio según uno de los criterios establecidos en los artículos. 18, 19 y 20 del código procesal civil.

Esto se entiende sin perjuicio de la aplicación a los Usuarios Consumidores que no tienen su residencia habitual en Italia de disposiciones más favorables y obligatorias previstas por la ley del país en el que tienen su residencia habitual, en particular en relación con el plazo de ejercicio del derecho de desistimiento, el plazo de devolución de los Productos, en caso de ejercicio de este derecho, las formas y formalidades de comunicación de los mismos y la garantía legal de conformidad.

• Resolución de disputas en línea para Usuarios Consumidores

El Usuario Consumidor residente en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma online que proporciona una herramienta alternativa de resolución de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por el Usuario Consumidor para resolver disputas extrajudiciales relacionadas y/o derivadas de contratos de compraventa de bienes y prestación de servicios estipulados en línea. En consecuencia, el Usuario Consumidor podrá utilizar esta plataforma para resolver cualquier controversia derivada del contrato celebrado online. La plataforma está disponible en la siguiente dirección: ec.europa.eu/consumers/odr/

Fecha 01/06/2023